Vận chuyển hàng hóa là một dịch vụ không thể thiếu trong nền kinh tế thị trường. Vậy vận chuyển hàng hóa có vai trò gì và quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa diễn ra như thế nào? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Có thể bạn quan tâm: Quy trình vận chuyển hàng hóa – Quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ
Vai trò của giao nhận vận chuyển hàng hóa
Hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hóa gắn liền và có vai trò thiết yếu với cuộc sống con người. Hàng ngày bạn và tôi di chuyển bằng xe máy, ô tô, hay máy bay. Hàng hóa tiêu dùng tại các chợ hoặc siêu thị được vận chuyển bằng đường biển, đường bộ. Nguyên vật liệu sản xuất chở từ vùng nguyên liệu đến nơi sản xuất bằng ô tô, tàu hỏa, tàu biển…
Vận tải đóng một vai trò trọng yếu của quá trình phân phối và lưu thông. Nếu nền kinh tế là một cơ thể sống, trong đó hệ thống giao thông là các huyết mạch thì vận chuyển là quá trình đưa các chất dinh dưỡng đến nuôi các tế bào của cơ thể sống đó.
Quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa
Thông thường, việc giao nhận, vận chuyển hàng hóa sẽ diễn ra theo một quy trình như sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu giao nhận của khách hàng
Sau khi nhận được nhu cầu của khách hàng với yêu cầu sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa thì nhân viên tư vấn khách hàng tại Taxi tải 247 sẽ tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ. Sau đó khách hàng đăng kí thông tin đầu đủ trên đơn hàng.
Bước 2: Tiếp nhận hàng hóa cần giao nhận
Để đảm bảo những thông tin về đơn hàng chính xác không sai sót thì nhân viên sẽ gọi điện tới địa chỉ nhận để xác định lại thông tin. Nếu những thông tin xác nhận chính xác thì nhân viên giao hàng sẽ trực tiếp đến nhận hàng của bên gửi, sau đó chúng tôi sẽ mang về kho và quản lý vận chuyển theo từng gói dịch vụ.
Bước 3: Tiến hành giao cho khách
Nhân viên giao hàng sẽ thực hiện việc giao hàng cho khách hàng tới yêu cầu địa chỉ nhận đã được thống nhất từ đầu. Thời gian nhanh hay chậm còn do quý khách hàng lựa chọn gói dịch vụ. Quá trình vận chuyển hàng hóa hầu như được phân loại và sẽ được vận chuyển đúng thời gian như đã thống nhất với khách hàng.
Bước 4: Thanh toán cước phí giao nhận
Phí dịch vụ vận chuyển sẽ được thanh toán trực tiếp với bên được yêu cầu thanh toán, hoặc cũng có thể thanh toán qua việc chuyển khoản sao cho tiện nhận với khách hàng cũng như bên cung cấp dịch vụ. Bảng giá tính dựa vào yếu tối nào?
Trên đây là bài viết: Quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa. Hi vọng, thông qua bài viết này, quý khách phần có thể nắm được những kiến thức căn bản liên quan đến việc giao nhận hàng hóa để hỗ trợ tốt hơn cho quá trình giao dịch của mình.